personvernpolicy

idé house of brands | personvernpolicy

Ditt personvern, og hvordan vi tar vare på det

IDÉ House of Brands er en B2B virksomhet. Det betyr at de fleste dataene vi har lagret er på din bedrift, men vi har også personopplysninger på kontaktpersoner i de ulike virksomhetene.

Med personopplysninger mener vi dataene vi samler inn og lagrer om deg og hvordan du samhandler med IDÉ House of Brands, som direkte eller indirekte identifiserer deg. Dataene vi lagrer brukes til å opprettholde kundeforholdet vårt med dere, sende tilbud og gjennomføre bestillinger, gjennomføre leveringer, gi deg en bedre kundeopplevelse, invitere deg på kundekvelder og til å forbedre oss. Nedenfor kan du lese om hvordan vi samler inn data og administrerer dine personopplysninger i samsvar med den nye personvernlovgivningen (GDPR). 

Hva er GDPR?
GDPR er navnet på den nye personvernlovgivningen som skal føre til styrkede personvernrettigheter, økte plikter til beskyttelse av data, obligatorisk rapportering om hendelser og straffer for mangel på overholdelse, for å sikre dine opplysninger. GDPR handler om personvern, sikkerhet, transparens og til syvende og sist tillit. 

Som kunde av oss skal du alltid være trygg på at vi behandler dine opplysninger etter lovverket, og det er viktig for oss å være transparente på hvordan vi behandler dine data.


Om IDÉ
IDÉ House of Brands har i over 30 år vært leverandør av profil- og gaveprodukter til bedriftsmarkedet. Vi har kontorer i alle de nordiske landene, og hovedkontoret vårt er i Drøbak. Les mer om oss her

Hvorfor samler vi opplysninger om deg:
Vi samler opplysninger om deg for å opprettholde vårt kundeforhold til deg. Med dette mener vi data som trengs i forbindelse med salg og opprettholde vårt kundeforhold til deg. Dine opplysninger kan også brukes til å sende deg relevante tilbud og kampanjer, samt informasjon om våre messer og arrangementer. 

Hvilke type opplysninger samler vi om deg: 

  • Som kunde hos IDÉ House of Brands samler vi inn følgende kontaktdetaljer på våre kontaktpersoner; navn, telefonnummer, e-post, stillingstittel/funksjon, samt firmanavn og kontaktinformasjon til selskapet ditt. 
     
  • Vi lagrer også bestillinger disse kontaktpersonene har gjort, samt forespørsler og andre henvendelser. Dette samler vi for å kunne gjennomføre vår forpliktelse til deg, samt behandle fremtidige forespørsler. 
     
  • Vi kan også lagre informasjon som du selv gir oss gjennom påmeldinger til arrangementer, tilbakemeldinger på kundeforhold og annen kommunikasjon. 

Vi samler og behandler data som;

  • Du selv gir oss når du oppretter et kundeforhold hos oss
  • Du oppgir når du kontakter oss på e-post, telefon, sosiale medier, foresendelser, o.l. 
  • Informasjon fra når du benytter deg av tjenestene våre – ved for eksempel bruk av vår hjemmeside eller bestillingssystem
  • Informasjon du selv gir ved påmelding til messer og kundekvelder
  • Gjennom å svare på kundeundersøkelser o.l. 
  • Cookies via hjemmeside
  • Informasjon som du frivillig gir oss, vi henter ikke inn informasjon for dette formålet fra tredjeparter.

Disse opplysningene er primært til bruk i en salg-/kjøpssituasjon. Det er frivillig å oppgi denne informasjonen. Hvis du velger å ikke oppgi personopplysningene, kan vi være forhindret fra å gi deg tilgang til produktet eller tjenesten.
 

IDE House of Brands samler ikke inn personopplysninger som fødselsdato- og personnummer, eller opplysninger om personlige betalingskort.
 

Hjemmel for å samle inn personopplysninger:

IDÉ House of Brands verken deler, selger eller utveklser dine opplysninger med en tredjepart uten ditt samtykke.
IDÉ House of Brands er opptatte av å beskytte og respektere personvernet ditt i samsvar med EUs personvernforordning (2016/679) av 27. april 2016 (General Data Protection Regulation, GDPR). Denne personvernerklæringen gjelder for IDE sine nettsteder og nettbutikker. IDE HOUSE OF BRANDS AS (org. no. 972086444) er behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn på nettsidene og i nettbutikken.

Publisert mai 2018